东营市劳动人事争议仲裁院：用温暖“仲”心助力女职工维权筑梦

　　近年来，东营市劳动人事争议仲裁院始终着力维护女职工劳动权益工作，积极搭建女职工维权工作站，推动建立多部门联动协作机制，为女职工提供法律咨询、争议调处、法律援助、心理疏导等一站式便捷服务，凝聚“她”力量，守护“她”权益，用温暖“仲”心助力女职工维权筑梦。

　　整合维权资源，搭建女职工劳动权益服务平台

　　“学校无故拖欠工资，自己多次讨要都不给，没想到在仲裁院的女职工劳动人事争议维权工作站解决的这么快。”幼儿教师李女士在拿到仲裁调解书后，激动地说道。

　　为高效便捷维护女职工劳动权益，东营市劳动人事争议仲裁机构联合司法、法院、总工会、妇联等部门，同频共振、联合发力，印发《关于在全市建立女职工劳动人事争议维权工作站的通知》，成功建立6个女职工维权工作站，专设女职工维权窗口，配备30名专职或兼职工作人员轮岗服务，年均处理女职工劳动争议案件300余件，调解成功率达到80%以上，仲裁终结率达到90%以上，绝大部分女职工劳动争议案件化解在调解仲裁环节，实现了女职工劳动争议“快立、快调、快审、快结”。

　　探索“调解仲裁+”，打造女职工劳动权益保障新生态

　　“没想到不仅仅我的仲裁案件得到了公平公正的裁决，热心的仲裁员还帮助我找到了一份新工作，我又有了收入来源，非常感谢仲裁院的工作人员。”孕期职工徐女士高兴地表示。

　　近年来，东营市劳动人事争议仲裁院积极探索“调解仲裁+”新模式，切实保障女职工合法权益。实施的“调解仲裁+就业帮扶”模式，在立案阶段嵌入职业指导，在立案大厅设立“职业加油站”，将就业服务嵌入仲裁流程；审理阶段创新“仲裁员+就业顾问”双角色服务，动态推送适配岗位；结案阶段提供职业技能培训券，助力其职业发展。近年来，成功为500余名女职工搭建就业桥梁。实施的“调解仲裁+互联网”模式，推广“黄河口云仲裁”在线服务，有效解决了“三期”女职工线下调解仲裁不方便的难题，已在线处理案件40余起，调解成功率达77%。实施的“调解仲裁+劳动监察”模式，实现了仲裁监察联动，联合接访化解简易争议，联动处置重大案件，联席研判复杂问题，联建预警监测系统，仅2024年就联合化解群体性争议12起，为女职工追回欠薪500余万元。

　　讲好仲裁故事，提升女职工劳动权益维权阵地公信力

　　“原来仲裁庭和法庭一样的庄严，庭审流程规范，仲裁员专业细致且平和耐心，摆事实、讲法理，客观公正的庭审过程让我们感受到公平正义，女职工到仲裁部门维权就像回到了娘家。”企业女职工刘女士在观摩女职工劳动争议案件公开宣裁现场后发出感慨。

　　东营市劳动人事争议仲裁院在重视做好女职工调解仲裁工作的同时，同样重视讲好女职工调解仲裁故事，借助“冯案说法”“徐徐道来”线上普法栏目宣传女职工劳动权益保障政策，编印女职工劳动权益保障政策汇编，依托“人社惠企政策直通车”开展女职工劳动权益保障政策线下宣传70余场次，常态化开展以案释法、公开宣裁、政策进企业等普法宣传活动，答疑解惑女职工劳动维权问题，指导企业规范用工，共同提高女职工劳动维权意识和能力，不断提升女职工劳动权益维权阵地的影响力和公信力。（大众新闻记者 崔立慧 通讯员 韩曙光 商正）